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电审到底审什么
电审内容是电审提问的基础,想顺利应对电审,必须先了解电审内容具体有哪些。
1、工作情况
工作情况包含的内容是最细致的, 其中包含工作单位名称、单位性质、工作年限、职位等,如果是企业主还会被问到企业的详细情况,其中包含企业成立时间、注册资金、法人、主经营项目、公司地址、规模、发薪方式、通过哪家银行发薪、是否给员工办社保公积金、本人职务、薪资。
2、贷款用途
贷款用途是最重要的内容。借款人在贷款用途上必须明确,而且符合贷款申请要求。比如个人消费贷款就是用来用于某产品方面的消费,企业贷款则是用于企业经营和生产,比如购买原材料、支付员工工资、购买设备、扩大厂房等。在贷款用途上不能出现用途与当初填表不一致的情况,更不能出现帮别人借款、归还高利贷一类的用途。
3、收入情况
个人贷款主要是指工资,另外还会被问道其他收入,工资是发现金还是转银行卡,如果是企业主,则包含企业营业额、开票量、主营收入、其他收入等情况。
4、支出信息
主要是指个人开支、家庭开支、每月的支出额度,如果是企业主还会被问及企业的成本支出、日常支出、隐形支出等内容。
5、家庭信息
包含婚姻状况、子女情况、家庭成员及收入、家庭是否和睦、直系亲属年龄(父母、子女),家人是否支持此笔贷款等情况。
6、个人爱好
主要是指个人生活习惯,有无不良嗜好,有无违法犯罪迹象。
电审会用什么套路
对于没有过电审或者信审经验的借款人来说,会觉得电审环节就像一团迷雾,搞不清楚审核人员问题的主要目的是什么,在一些看似不经意的聊天式的问答中,其实隐含着大量的信息。针对不同的客户,审核人员也是花样百出,使用不同的技巧。但是万变不离其宗,久优融资信贷分析师赵峰指出,电审再怎么变,也不会脱离一下几种套路。
一、更改身份
不用审核人员的身份跟借款人电话沟通,会以其他单位或者部门的身份跟你通电话。比如会常用 X银行、信用卡办理人员、快递公司等部门的身份,利用权威部门的身份来提出问题,获得真实回答。
二、“钓鱼”陷阱
很多风控审核人员会以开玩笑的口吻让你推荐好玩的娱乐会所(你懂的),或者邀约你打牌打麻将,如果你推荐了或者答应了,那么从风控的角度来说,很可能会认为借款人是一个有不良嗜好的人,从而在审核上面记上浓重的一笔。
三、试错法
会故意将借款人填写的信息说错,然后跟借款人核实,试探借款人的反应。如果借款人将错误的信息予以确认,那么风控审核人员会认为借款人有“骗贷”的嫌疑。
四、诡诈术
有时候电审风控人员会突然问你一些无中生有的问题,比如信审人员会突然问,你之前欠了朋友多少钱,现在每个月要还多少?其实风控人员并不知道你到底有没有借朋友的钱,更不知道你每个月要还多少,只是通过这个问题来试探一下你真实的资产负债率。
如何正确应对电审
一、客观反映实际情况,与填写申请一致
按照填写申请的实际情况来回答即可,不要夸夸其谈,也不要吞吞吐吐,含糊不清,申请表格填写的什么,据实回答即可。
二、不要像“背书”
部分借款人为了顺利获得借款,会按照信贷员的指引记录并背诵下来。这么做会让老练的风控审核人员认为是“人造模式”,会认为异常,正常电话问答即可。
三、态度端正、语气随和
在应对电审的时候,一定要态度随和,不要和审核人员发生争执,不要让电审人员认为借款人不好控制。
四、牢记申请资料内容,不要答非所问
电审的时候,借款人对自己填写的资料和情况要比较清楚,不要出现含糊不清,半天都答不上来或者答非所问的情况,自己的情况自己都不清楚,对于银行审核环节而言,无疑是在降低风控审核人员对借款人的评分。
其实银行电审人员每天的工作量也非常大,电审只要遵守客观、真实、配合、高效这几个原则,通过审核的难度不大。

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